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Políticas de Envío

En Bactoboost queremos que tu experiencia de compra sea clara y confiable. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos y situaciones especiales.

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1. Política de Envíos

Los productos adquiridos en nuestro sitio se envían según la modalidad que elijas al momento de la compra.
La información de despacho —dirección, datos de contacto y referencias— es responsabilidad exclusiva del usuario.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Los plazos comienzan a correr una vez que tu paquete es recepcionado por la empresa de transporte.

Tiempos estimados por zona:

• Región Metropolitana: 2 a 3 días hábiles

• Zona Norte: 3 a 5 días hábiles

• Región de Coquimbo: 3 a 4días hábiles

• Región de Valparaíso: 3 a 4 días hábiles

• Zona Centro: 3 días hábiles

• Zona Sur: 2 a 3 días hábiles

• Extremo Sur: 7 a 12 días hábiles

Los plazos pueden variar según condiciones operativas del transportista, fechas de alta demanda o zonas rurales/difíciles de acceder.

¿Necesitas tu producto con urgencia?

Si tu sistema sanitario está en una situación crítica, contáctanos. Podemos ayudarte a gestionar envíos exprés u opciones alternativas, según disponibilidad.

 

 Nota Final Importante

Si el paquete aparece como recepcionado, pero desconoces haberlo recibido o crees que pudo extraviarse después de la entrega, te invitamos a revisar la sección Política de Reembolsos para conocer los pasos a seguir.

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